Πολιτική αποστολής

 

ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ
Όλες οι παραγγελίες προς την Ελλάδα αποστέλλονται με ACS και προς την Ευρώπη και τον υπόλοιπο κόσμο με DHL.

Country	Cost	Delivery Time	Free Shipping
Ελλάδα	€4	1-2 εργάσιμες ημέρες	σε παραγγελίες άνω των €100
Eυρώπη*	€30	2-3 εργάσιμες ημέρες	σε παραγγελίες άνω των €500
Συνεργαζόμενες Χώρες **	€35	3-4 εργάσιμες ημέρες	-
Υπόλοιπος Κόσμος	€40	3-5 εργάσιμες ημέρες	-
Υψηλού Κινδύνου**	€40	3-5 εργάσιμες ημέρες	-

 

* Αυστρία, Βέλγιο, Βουλγαρία, Κροατία, Κύπρος, Τσεχία, Δανία, Εσθονία, Φινλανδία, Γαλλία, Γερμανία, Βατικανό, Ουγγαρία, Ιρλανδία, Ιταλία, Λετονία, Λιθουανία, Λουξεμβούργο, Μάλτα, Μονακό, Ολλανδία, Νορβηγία, Πολωνία, Πορτογαλία, Ρουμανία, Σερβία, Σλοβακία, Σλοβενία, Ισπανία, Σουηδία

** Ιορδανία, Αλγερία, Ανδόρα, Τουρκία, Μπαχρέιν, Αίγυπτος, Ισραήλ, Κουβέιτ, Κατάρ, Σαουδική Αραβία, Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα, Ηνωμένες Πολιτείες, Καναδάς, Ηνωμένο Βασίλειο, Αλβανία, Λευκορωσία, Βοσνία & Ερζεγοβίνη, Γιβραλτάρ, Τζέρσεϊ, Κόσοβο, Λιχτενστάιν, Μολδαβία, Μαυροβούνιο, Βόρεια Μακεδονία, Σαν Μαρίνο, Γροιλανδία, Ελβετία, Ισλανδία

*** Σε περίπτωση απομακρυσμένης περιοχής ενδέχεται να υπάρξουν επιπλέον χρεώσεις, για τις οποίες θα ενημερωθείτε πριν την αποστολή.

ΣΗΜΕΙΩΣΕΙΣ
– Οι αποστολές πραγματοποιούνται από Δευτέρα έως Παρασκευή έως τις 15:00. Οι χρόνοι παράδοσης είναι ενδεικτικοί και υπολογίζονται από την ημερομηνία αποστολής.
– Τα Σαββατοκύριακα δεν θεωρούνται εργάσιμες ημέρες.
– Σε πολύ μικρά χωριά, απομακρυσμένες περιοχές ή νησιά, η παράδοση μπορεί να καθυστερήσει και να υπάρξουν επιπλέον χρεώσεις. Σε αυτή την περίπτωση, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσω email πριν την αποστολή για έγκριση.
– Μετά την αποστολή της παραγγελίας, θα λάβετε email επιβεβαίωσης με τον αριθμό αποστολής και την κατάσταση της. Ενδέχεται να απαιτείται ταυτοποίηση κατά την παράδοση, γι’ αυτό βεβαιωθείτε ότι θα υπάρχει κάποιος διαθέσιμος να παραλάβει. Αν δεν υπάρχει κανείς, μπορεί να αφεθεί ειδοποίηση από την εταιρεία courier με οδηγίες παραλαβής. Σε ορισμένες περιπτώσεις/χώρες μπορεί να υπάρξουν επιπλέον χρεώσεις για επαναπρογραμματισμό παράδοσης.
– Αν και τα προϊόντα είναι διαθέσιμα, ενδέχεται να υπάρξουν καθυστερήσεις λόγω παραγόντων εκτός ελέγχου (π.χ. καιρικές συνθήκες, απεργίες, τελωνειακά ζητήματα κ.λπ.).
– Οι αποστολές εκτός ΕΕ ενδέχεται να υπόκεινται σε τοπικούς φόρους και δασμούς, οι οποίοι επιβαρύνουν τον παραλήπτη.
– Δεν πραγματοποιούνται παραδόσεις σε ταχυδρομικές θυρίδες (P.O. boxes).
– Η δωρεάν αποστολή ισχύει μόνο για την αρχική παραγγελία και όχι για επιστροφές ή επιστροφές χρημάτων. Παρακαλούμε διαβάστε την πολιτική επιστροφών.

ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
Για να παρακολουθήσετε την παραγγελία σας, θα χρειαστείτε τον αριθμό αποστολής (tracking number), ο οποίος αναγράφεται στο email επιβεβαίωσης αποστολής μαζί με τον σχετικό σύνδεσμο παρακολούθησης.
– Για παραγγελίες εντός Ελλάδας: μέσω ACS εδώ
– Για παραγγελίες εκτός Ελλάδας: μέσω DHL εδώ